Station de collecte
Enlèvement 24 heures sur 24 – flexible et sans contact
Venez chercher vos meubles à tout moment, en toute simplicité, grâce à notre nouvelle station de retrait à Murg.
Vous ne pouvez pas venir pendant nos heures d'ouverture ? Pas de problème ! Nous vous offrons désormais la possibilité de venir chercher vos meubles commandés en dehors de nos heures d'ouverture habituelles, en toute simplicité et en toute sécurité. Notre entrepôt (Am Bahndamm 9, 79730 Murg) à Murg dispose d'un point de retrait sécurisé à cet effet.
Voici comment cela fonctionne:
1. Commande et paiement
Commandez vos meubles comme d'habitude et réglez la totalité du paiement.
2. Recevoir une notification de retrait
Dès que votre commande est prête à être retirée, vous recevrez une notification par e-mail ou SMS.
3. Demander une station de collecte
Si vous souhaitez retirer la marchandise en dehors des heures d'ouverture, veuillez nous en informer afin que nous réservions le point de retrait pour vous .
4. Obtenir le code d'accès
Après réception de votre réponse, nous vous enverrons un code personnel pour la serrure de la station.
5. Retrait flexible et sans contact
Grâce au code, vous pouvez récupérer vos meubles à tout moment, même le soir ou le week-end, en toute sécurité et sans
contact.
Vos avantages:
- Horaires flexibles – indépendamment de nos heures d'ouverture
- Rapide et sans contact
- En sécurité dans notre station de collecte
Questions fréquentes
Où se trouve la station de retrait?
La station se trouve directement sur notre site de stockage, Am Bahndamm 9, 79730 Murg.
La station de collecte est-elle surveillée par vidéo?
Oui, pour plus de sécurité, la zone est surveillée par une caméra.
Combien de temps ma commande restera-t-elle dans le point de retrait?
En règle générale, vos marchandises y sont conservées pendant 48 heures. Veuillez les retirer dans ce délai.
Que se passe-t-il si je ne retrouve plus le code?
Pas de problème. Contactez-nous et nous vous renverrons le code.
Vous avez des questions?
Notre équipe se tient à votre disposition. Contactez-nous par e-mail à l'adresse hallo@megasb.de ou par téléphone au 07763 8000-96.